Dr. Ulrich Busch Arzt für Allgemeinmedizin
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Datenschutz

Unsere Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2003). In diesen Datenschutzinformationen informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website.

 

Kontakt mit uns

Wenn Sie per Formular auf der Website oder per E-Mail Kontakt mit uns aufnehmen, werden Ihre angegebenen Daten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen sechs Monate bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Hosting bei HostProfis

Unsere Website wird von HostProfis ISP Telekom GmbH (Rennweg 9, 9587 Riegersdorf, Österreich) gehostet. Wir haben mit HostProfis einen Auftragsverarbeitungsvertrag (Art. 28 DSGVO) geschlossen, um sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten dort nach den gesetzlichen Vorgaben verarbeitet werden. Weitere Informationen zum Datenschutz bei HostProfis finden Sie unter: https://www.hostprofis.com/web/data-protection

Server-Logfiles & IP-Anonymisierung

  • Automatische Erfassung: Bei jedem Zugriff auf unsere Website werden automatisch Informationen in Server-Logfiles gespeichert (z. B. Apache Access Log, Error Log, FTP Access Log, E-Mail Logs). Diese enthalten unter anderem Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Name und URL der abgerufenen Datei, Referrer-URL, Browser- und Systeminformationen sowie eine IP-Adresse.
  •  Speicherdauer: Laut HostProfis werden diese Logfiles für 31 Tage rückwirkend gespeichert und anschließend automatisiert gelöscht. Authentifizierungs-Logfiles (z. B. Anmeldeversuche) werden für 90 Tage aufbewahrt.
  • IP-Anonymisierung: Wir haben bei HostProfis die Option zur IP-Adressen-Anonymisierung aktiviert.

Verendete Systeme & Plugins

Verwendung von WordPress
Diese Website basiert auf dem Content-Management-System (CMS) WordPress, das von der WordPress Foundation (660 4th Street, San Francisco, CA 94107, USA) entwickelt wurde.

Cookies: WordPress verwendet technisch notwendige Cookies, um z. B. Logins zu ermöglichen oder Nutzerpräferenzen zu speichern.

WP Emojis: Externe Ressourcen von wordpress.org können geladen werden, wobei die IP-Adresse an Server in den USA übertragen werden kann.

Borlabs Cookie
Diese Website verwendet Borlabs Cookie, das ein technisch notwendiges Cookie (borlabs-cookie) setzt, um Ihre Cookie-Einwilligungen zu speichern.
Borlabs Cookie verarbeitet keinerlei personenbezogenen Daten.
Im Cookie borlabs-cookie werden Ihre Einwilligungen gespeichert, die Sie beim Betreten der Website gegeben haben. Möchten Sie diese Einwilligungen widerrufen, löschen Sie einfach das Cookie in Ihrem Browser. Wenn Sie die Website neu betreten/neu laden, werden Sie erneut nach Ihrer Cookie-Einwilligung gefragt.

Web-Analyse
Unsere Website verwendet Funktionen des Webanalysedienstes bei HostProfis ISP Telekom GmbH (Firmensitz Österreich). Dazu werden Cookies verwendet, die eine Analyse der Benutzung der Website durch Ihre Benutzer ermöglicht. Die dadurch erzeugten Informationen werden auf den Server des Anbieters übertragen und dort gespeichert.
Sie können dies verhindern, indem Sie Ihren Browser so einrichten, dass keine Cookies gespeichert werden. Ihre IP-Adresse wird erfasst, aber umgehend durch Löschung der letzten 8 Bit pseudonymisiert. Dadurch ist nur mehr eine grobe Lokalisierung möglich. Es werden keine Daten ins EU-Ausland übertragen.
Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis der gesetzlichen Bestimmungen des § 96 Abs 3 TKG sowie des Art 6 Abs 1 lit a (Einwilligung) und/oder f (berechtigtes Interesse) der DSGVO.
Unser Anliegen im Sinne der DSGVO (berechtigtes Interesse) ist die Verbesserung unseres Angebotes und unseres Webauftritts. Da uns die Privatsphäre unserer Nutzer wichtig ist, werden die Nutzerdaten pseudonymisiert.
Die Nutzerdaten werden für die Dauer von 1 Jahr aufbewahrt.

Quickticket
Um Ihnen die Wartezeit in unserer Praxis angenehmer zu gestalten, bieten wir Ihnen die Möglichkeit, sich über ein digitales Ticketsystem auf unsere Warteliste einzutragen. Dafür nutzen wir die Software Quickticket der Quickticket GmbH, Körösistraße 61g/2, 8010 Graz, Österreich.

Die Einbindung erfolgt über ein sogenanntes iFrame auf unserer Website. Über dieses iFrame können Sie ein Ticket ziehen und Ihre Wartezeit einsehen, ohne sich vor Ort in der Praxis aufhalten zu müssen.

Verarbeitete Daten:

Je nach Einstellungen und Zweck der Ticketziehung können folgende personenbezogene Daten verarbeitet werden:

  • Vorname
  • Nachname
  • Angaben zur Symptombeschreibung oder Zuordnung zur richtigen Warteliste (optional)

Zweck der Datenverarbeitung: Die Daten werden ausschließlich verarbeitet, um Ihnen ein Ticket für die Warteliste unserer Praxis bereitzustellen und gegebenenfalls eine medizinische Ersteinschätzung oder Zuteilung zu erleichtern.

Speicherdauer: Ihre Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die Organisation Ihres Praxisbesuchs notwendig ist. In der Regel werden die Daten nach Abschluss Ihres Besuchs bzw. spätestens täglich um Mitternacht gelöscht.

Datenempfänger: Ihre Angaben werden ausschließlich innerhalb unserer Praxis und über die Quickticket GmbH verarbeitet. Es erfolgt keine Weitergabe an Dritte.

Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung erfolgt auf Basis unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), Ihnen einen effizienteren und angenehmeren Praxisablauf zu ermöglichen.

Bei Fragen zur Datenverarbeitung im Zusammenhang mit Quickticket können Sie sich gerne an uns oder direkt an die Quickticket GmbH wenden (help@quickticket.io).

Google Fonts Datenschutzerklärung
Wir verwenden Google Fonts der Firma Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA) auf unserer Webseite. Die Verwendung von Google Fonts erfolgt ohne Authentisierung und es werden keine Cookies and die Google Fonts API gesendet. Sollten Sie ein Konto bei Google haben, werden keine Ihrer Google-Kontodaten an Google während der Nutzung von Google Fonts übermittelt. Google erfasst lediglich die Nutzung von CSS und der verwendeten Fonts und speichert diese Daten sicher. Mehr zu diesen und weiteren Fragen finden Sie auf https://developers.google.com/fonts/faq.
Welche Daten von Google erfasst werden und wofür diese Daten verwendet werden, können Sie auf https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/ nachlesen.

Wordfence Datenschutzerklärung
Wir verwenden Wordfence der Firma Defiant Inc. (800 5th Ave., Suite 4100, Seattle, WA 98104, USA) auf unserer Website um Sie vor Hackern zu schützen. Wenn Sie als normaler Besucher unserer Website surfen oder offiziellen Links folgen, die auf anderen Websites und in E-Mails veröffentlicht sind, wird Ihre IP-Adresse nicht an Wordfence gesendet.

Nur wenn Sie ein bösartiges Verhalten zeigen (z. B. ein für Hacker typisches Browsing-Muster, versuchen, unsere Website mit manipulierten URLs zu hacken oder versuchen, auf Verwaltungsseiten zuzugreifen, die nicht öffentlich zugänglich sind), sendet Wordfence Ihre IP-Adresse an Server ausserhalb der EU, um den Service im Interesse der Sicherheit im Internet zu verbessern und fügt die IP-Adresse der Wordfence Blacklist hinzu. Wenn die Angriffe auf die Webseite aufhören wird die IP Adresse umgehend nach 48 Stunden entfernt.
Die Datenschutzrichtlinien von Wordfence können Sie auf https://www.wordfence.com/terms-of-use/ und auf https://www.wordfence.com/privacy-policy/ nachlesen.

Google Maps Datenschutzerklärung
Wir verwenden Google Maps der Firma Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA) auf unserer Webseite.
Durch die Nutzung der Funktionen dieser Karte werden Daten an Google übertragen. Welche Daten von Google erfasst werden und wofür diese Daten verwendet werden, können Sie auf https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/ nachlesen.

Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben gemäß DSGVO folgende Rechte:

  • Auskunft (Art. 15 DSGVO) – Welche Daten verarbeiten wir über Sie?
  • Berichtigung (Art. 16 DSGVO) – Korrektur unrichtiger Daten
  • Löschung (Art. 17 DSGVO) – „Recht auf Vergessenwerden“
  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
  • Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Zur Ausübung dieser Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter

Dr. med. univ. Ulrich Busch
Poybach Siedlung 1
2143 Großkrut
Telefon: +43 2556 50300
Fax: +43 2556 5030050
Email: praxis@busch-doktor.at

Beschwerderecht bei der Datenschutzbehörde

Wenn Sie der Meinung sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen die DSGVO verstößt, können Sie sich an die österreichische Datenschutzbehörde wenden:

Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40-42
1030 Wien
Telefon: +43 1 52 152-0
E-Mail: dsb@dsb.gv.at
Website: https://www.dsb.gv.at

Aktualität und Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung hat den Stand November 2025

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